Nạp và rút qua ví điện tử Việt Nam

Xác minh ví là bước kiểm tra để đảm bảo ví điện tử bạn dùng rút tiền (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) trùng tên với tài khoản 188live của bạn. Thường chỉ làm một lần.

Mã tham chiếu là dãy số hoặc chữ số do ví điện tử cấp sau mỗi lần chuyển tiền. Khi liên hệ hỗ trợ, cung cấp mã này giúp đội ngũ tra cứu giao dịch chính xác và nhanh hơn.

Giao dịch đang chờ hệ thống xác nhận từ ví điện tử hoặc ngân hàng. Trạng thái này thường chuyển sang hoàn thành trong thời gian ngắn; nếu kéo dài, liên hệ hỗ trợ cùng mã tham chiếu.

KYC (xác minh danh tính) là quy trình xác nhận thông tin cá nhân khớp với hồ sơ tài khoản. Hoàn thành KYC giúp mở hạn mức rút tiền và đẩy nhanh xác minh ví điện tử.

Hạn mức rút là số tiền tối đa bạn có thể rút trong một khoảng thời gian nhất định. Hạn mức cụ thể hiển thị trong phần rút tiền của tài khoản và có thể thay đổi sau khi hoàn thành KYC.

Thanh toán nội địa chỉ việc chuyển tiền qua hệ thống ví hoặc ngân hàng trong nước Việt Nam như MoMo, ZaloPay, Viettel Money — không qua cổng thanh toán quốc tế hay chuyển đổi ngoại tệ.